□ 林 杰

“30多年的老舊供水管網換掉了，用水不穩定問題終于得到順利解決。”近日，港口區白沙氵萬街道天龍小區居民歐陽玉芳擰開自家水龍頭，看著清澈干凈的自來水流出，由衷地贊道：“這實事真是辦到了我們群眾的心坎上。”

天龍小區于上世紀90年代建成，經過30多年的使用，內部管網破舊、爆管漏水頻繁、供水水壓不穩，給小區居民的生活造成極大不便。由于歷史原因，該小區一直未實行“一戶一表”建設，每到繳納水費時，小區的水電工先把總水表讀數抄下來，再挨家挨戶抄水表算總數，但每次總表上的數字都比各戶用水量的總和都多。

公攤多出的水費，大家頗有微詞。時間一長，鄰里間也逐漸產生了矛盾。白沙氵萬街道仙人灣社區黨總支部書記、居委會主任石麗波直言，每到夏季用水高峰期，小區管道漏損、水壓偏低、停水維修是常有的事，大家也常常因為水費的事情怨聲載道。實行“一戶一表”改造，成為天龍小區300多位居民多年來渴望解決的一件“心頭事”。

民有所呼，必有所應。北投環保水務集團直屬企業防城港環保水務有限公司聯合住建部門、當地社區干部到小區調研，按照“業主主體、社區主導、政府引領、各方支持”的原則，多渠道籌集改造資金，制定“一戶一表”及二次加壓改造實施方案。開挖溝槽、鋪設墊層、管道安裝、回填壓實……“一戶一表”供水管網改造工程自開工建設以來，小區居民無不交口稱贊。

“以前每到夏季用水高峰期，居住在高層的用戶水壓偏低，給大家帶來不少困擾。現在有了二次供水加壓設備，高層用戶洗菜做飯、洗澡都不用愁了。”該小區老居民陸漢朱開心地說 。“一戶一表”及二次加壓改造解決了高層用戶多年用水難的煩惱，供水水質也得到了保證，水流量大了很多。

“一戶一表”讓居民們享受到用水穩定的生活，供水服務延伸到居民生活的“最后一米”，實現了供水企業與用水戶之間的一對一服務，徹底解決了跑冒滴漏等問題，減輕了群眾用水負擔，消除了水費公攤引發的矛盾，也有效節約了寶貴的水資源。此外，新安裝的物聯網智能化水表可充分利用“互聯網+”的優勢，實現計量智能化、抄收遠傳化，讓小區群眾明明白白消費，安安心心用水。有小區群眾將一面印有“安全供水促發展，優質服務惠民生”的錦旗交到技術人員手中，并高度贊揚“一戶一表”供水管網改造工程。

一面錦旗、一聲感謝、一份認可。近年來，防城港環保水務有限公司以“惠民生 解民憂”為原則，持續優化營商環境，完成新建及改造老舊小區“一戶一表”30余個，切實解決2.45萬余戶居民的供水保障問題，以安全穩定、優質高效的供水服務，不斷提升居民用水的滿意度。