□ 本報(bào)記者 蒙俊蓉

5月26日，在上思縣叫安鎮(zhèn)十萬大山深處的鳳凰村合作社辦公室里，這樣一個(gè)場景正在上演：60多歲的村報(bào)賬員黃阿姨拿著手機(jī)對準(zhǔn)桌上一疊油茶籽收購票據(jù)，“咔嚓”一聲輕響，接著數(shù)據(jù)便錄入了電腦的財(cái)務(wù)機(jī)器人系統(tǒng)。她熟練地點(diǎn)擊了幾下屏幕，眼看著3月份的村集體經(jīng)濟(jì)報(bào)賬工作就此完成，布滿歲月痕跡的臉上漾開了如釋重負(fù)又充滿欣喜的笑容。

完成工作后，黃阿姨笑著對記者說：“以前愁報(bào)賬愁得睡不著。現(xiàn)在好了，拿手機(jī)拍個(gè)照就完成了，再不怕算錯數(shù)、丟票子了！”

這抹來之不易的笑容背后，是鳳凰村乃至整個(gè)叫安鎮(zhèn)村集體經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)工作走過的崎嶇之路。近年來，叫安鎮(zhèn)依托得天獨(dú)厚的生態(tài)優(yōu)勢，在所轄11個(gè)行政村大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)：連綿的山坡上，青翠的山茶油樹迎風(fēng)搖曳；圈舍里，膘肥體壯的牛羊茁壯成長……依托種養(yǎng)特色產(chǎn)業(yè)，村集體經(jīng)濟(jì)的“錢袋子”鼓起來了。然而，與產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展形成鮮明對比的是財(cái)務(wù)管理上的“一塌糊涂”。

“收入多了，麻煩也大了。”鳳凰村黨支部書記蘇芮回憶起前幾年的狀況，眉頭緊鎖，“我們村干部，論種地養(yǎng)牛是行家，可看賬本，兩眼一抹黑！”采購農(nóng)資、支付勞務(wù)費(fèi)，常常是口頭約定，“四議兩公開”的民主決策和監(jiān)督程序很難落實(shí)，村集體收入多少、錢花到哪里去了？真是“一筆糊涂賬”，年底審計(jì)更是讓村干部頭疼的“難題”，票據(jù)不全、賬實(shí)不符、流程缺失等現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)，審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)猶如懸在頭頂?shù)睦麆Α?/p>

改變始于決心。面對普遍存在的財(cái)務(wù)管理亂象和潛在的巨大風(fēng)險(xiǎn)，上思縣叫安鎮(zhèn)黨委政府意識到，必須引入現(xiàn)代化的管理手段，為蓬勃發(fā)展的村集體經(jīng)濟(jì)系上“安全帶”。2022年9月，上思縣叫安鎮(zhèn)黨委政府引進(jìn)村集體“三資”智慧管理平臺，期望通過這個(gè)“財(cái)務(wù)機(jī)器人”，讓高科技解決財(cái)務(wù)管理亂象問題。

這項(xiàng)工作一開始，各村的報(bào)賬員都很抵觸。“剛開始接觸這些高科技的東西，你讓我這六十歲的人怎么學(xué)呢？還不如原來的一支爛筆頭。”報(bào)賬員黃阿姨說。這對未知技術(shù)的畏懼、對改變習(xí)慣的抗拒，以及根深蒂固的經(jīng)驗(yàn)主義，構(gòu)成了人機(jī)協(xié)作難以逾越的“最后一公里”。

然而，叫安鎮(zhèn)黨委政府的決心并未被初期的困難澆滅。他們認(rèn)為，打通這“最后一公里”，關(guān)鍵在于“人”的轉(zhuǎn)變和“方法”的適配。經(jīng)過精心組織，開展多輪“滴灌式”培訓(xùn)，“財(cái)務(wù)機(jī)器人”技術(shù)團(tuán)隊(duì)蹲點(diǎn)駐村，摸索出了一套行之有效的方法，摒棄那些晦澀的專業(yè)術(shù)語，用最樸實(shí)的方言講解。比如：手機(jī)攝像頭就是“電子眼”，拍票據(jù)就是“留影存證”；復(fù)雜的系統(tǒng)操作被拆解成“拍—傳—點(diǎn)（確認(rèn)）”三個(gè)步驟……針對年齡大的學(xué)員，技術(shù)員手把手地教，輪番演示。這套財(cái)務(wù)機(jī)器人系統(tǒng)并非生搬硬套城市企業(yè)的復(fù)雜流程，而是深度融入了村級治理的“鄉(xiāng)土規(guī)則”。系統(tǒng)內(nèi)置了“四議兩公開”的標(biāo)準(zhǔn)化流程模板，一筆支出從提議到最終支付，必須在線上一環(huán)扣一環(huán)地完成提議、商議、審議、決議，并自動觸發(fā)公開環(huán)節(jié)。報(bào)賬員和村干部發(fā)現(xiàn)，這個(gè)“財(cái)務(wù)機(jī)器人”不僅沒添亂，還解決了很多難題。

功夫不負(fù)有心人，在鎮(zhèn)政府持續(xù)的推動和保姆式的服務(wù)下，堅(jiān)冰開始融化。2023年1月，財(cái)務(wù)機(jī)器人系統(tǒng)正式投入使用，截至2025年3月，叫安鎮(zhèn)11個(gè)村集體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)共計(jì)759筆，“財(cái)務(wù)機(jī)器人”精準(zhǔn)篩查問題線索558條、觸發(fā)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警212次、業(yè)務(wù)整改356次、線上業(yè)務(wù)咨詢及指導(dǎo)4357次，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)“人工查賬”模式到先進(jìn)“數(shù)字監(jiān)管”模式的重大治理升級。

叫安鎮(zhèn)在11個(gè)行政村成功試點(diǎn)應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人系統(tǒng)，不僅跨越了人機(jī)協(xié)作的“最后一公里”，更是探索出了一條用數(shù)字化賦能鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化、護(hù)航集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新路徑。“規(guī)范、高效的財(cái)務(wù)管理，釋放了村干部的精力，讓他們能更專注于謀劃產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)村民。更重要的是，財(cái)務(wù)機(jī)器人系統(tǒng)還為村集體經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)和信任基石。”上思縣叫安鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長陸榮江高興地說。