□ 蘇 武

近年來(lái)，港口區(qū)醫(yī)療保障局聚焦服務(wù)痛點(diǎn)、難點(diǎn)，通過(guò)多方協(xié)作，推出一系列便民利民舉措，推動(dòng)醫(yī)保服務(wù)從“窗口辦”向“身邊辦”升級(jí)。

織密“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”，打通醫(yī)保服務(wù)“最后一公里”。該局聚焦群眾“家門(mén)口辦醫(yī)保”的需求問(wèn)題，推動(dòng)便民服務(wù)向縱深拓展、全域覆蓋。轄區(qū)醫(yī)保服務(wù)圈現(xiàn)有75個(gè)服務(wù)點(diǎn)，為參保人員提供方便快捷的醫(yī)保服務(wù)。此外，轄區(qū)內(nèi)各村衛(wèi)生室均配備“村醫(yī)通”設(shè)備，讓村民在家門(mén)口看病就醫(yī)可實(shí)現(xiàn)醫(yī)保結(jié)算。設(shè)立防城港經(jīng)開(kāi)區(qū)醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)，打造企業(yè)職工“一站式”醫(yī)保服務(wù)。為解決廣西鋼鐵集團(tuán)有限公司廠(chǎng)區(qū)職工醫(yī)保就醫(yī)結(jié)算不便的問(wèn)題，將該公司醫(yī)務(wù)室納入定點(diǎn)管理醫(yī)療機(jī)構(gòu)，廠(chǎng)區(qū)內(nèi)的桂中大藥房納入定點(diǎn)管理零售藥店。防鋼社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為防城港經(jīng)開(kāi)區(qū)企業(yè)指定體檢醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并在該醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立醫(yī)保便民服務(wù)站，為企業(yè)職工提供“看病就醫(yī)——醫(yī)保服務(wù)”一站式服務(wù)。

推廣智能支付應(yīng)用，推動(dòng)就醫(yī)“不排隊(duì)少跑腿”。該局聚焦群眾看病就醫(yī)中的結(jié)算流程問(wèn)題，大力推進(jìn)醫(yī)保結(jié)算“刷臉支付”“移動(dòng)支付”服務(wù)。參保人在就診或購(gòu)藥時(shí)可通過(guò)醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端“刷臉”進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算，做到露個(gè)臉就能一次完成醫(yī)保結(jié)算和個(gè)賬支付兩個(gè)環(huán)節(jié)。目前轄區(qū)內(nèi)已有25家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開(kāi)通醫(yī)保“刷臉支付”。參保人就診時(shí)不用攜帶社保實(shí)體卡，不用在窗口排隊(duì)繳費(fèi)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)掃碼、診間掃碼即可在線(xiàn)完成醫(yī)保統(tǒng)籌基金報(bào)銷(xiāo)、個(gè)人賬戶(hù)、個(gè)人自付費(fèi)用的“一碼”結(jié)算。同時(shí)，開(kāi)通“移動(dòng)支付”的定點(diǎn)零售藥店可實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)醫(yī)保結(jié)算購(gòu)藥，快遞配送到家，破解老人出門(mén)購(gòu)藥不方便等堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“足不出戶(hù)”醫(yī)保購(gòu)藥。