□ 本報記者 曾 悅 通訊員 郭 琰

近日，中央宣傳思想文化工作領導小組發布第七屆全國文明城市、文明村鎮、文明單位和第三屆全國文明家庭、文明校園命名名單，港口區白沙氵萬街道仙人灣社區獲評第七屆“全國文明單位”榮譽稱號，成為文明建設的典范。

仙人灣社區位于港口區的老城區，常住戶眾多，外來人口占比高。曾經面臨北方“候鳥”老人多、家屬陪伴少；老舊小區多、活動場地少；無物業小區多、管理人員少；社會治理難點多，經費保障少等“四多四少”難題。如今的仙人灣社區已煥然一新，成為了和諧融洽的宜居家園，處處洋溢著文明的氣息。

仙人灣社區每個網格員的手機里都有一張“民生地圖”，里面記錄著各種待辦的民生事：藍色標記是待修的路燈，紅色圓圈是需要加裝的充電樁……該社區創新的“敲門遍訪行動”，讓14個居民小組的急難愁盼實現“群眾點單—社區派單—志愿者接單”的閉環解決。

該社區中行宿舍有300多戶住戶，多年來，存在“水上不去”難題。如此，該社區協調政府、水務公司、業主三方出資修繕，終于在2025年春節前圓滿解決。“去年，社區網格員上門服務21次，連我們樓頂隔熱層漏水都記在本子上。”居民譚福海感慨。仙人灣社區轄區有1.3萬居民，不少小區屬于無物業公司管理小區。近年來，該社區經多方奔走，協調多部門推動了7個老舊小區“一戶一表”用水改造。

仙人灣社區在龍港五礦小區建設了我市首家“幸福鄰里中心”。在這里，老人們可以參加聲樂、書法、舞蹈、手工等各種技能培訓活動，享受豐富多彩的晚年生活，幸福生活“出門可及”。68歲的陳阿姨可以每天跟著老年大學老師學智能手機攝影，鏡頭里，活動中心的墻上掛滿了居民通過學習自制的壯族繡球和瑤族刺繡。仙人灣社區黨總支書記石麗波記得，3年前這里還是堆滿雜物的“活動荒地”，如今棋牌室、“四點半課堂”、民族工藝坊織就“15分鐘幸福圈”，很多社區的“候鳥老人”都把這里當成樂園。

2018年，社區成立了“陽光大媽”志愿服務隊，成立之初由12名各族婦女組成，她們常常穿紅馬甲開展志愿服務活動，隊伍漸漸擴大，如今社區1550名志愿者中，少數民族占比達32%，他們在“三月三”包五色糯米飯，除夕夜為“候鳥老人”送上暖心宴等。這支志愿服務隊成立以來，累計解決獨居老人送餐、防溺水巡查等民生小事1300余件。67歲的禤叔背著工具箱隨叫隨到、萬捷帶著雙語宣傳單穿梭街巷……這些“紅馬甲”的故事被居民編成防城采茶戲。更值得一提的是，社區未成年人活動室的“四點半課堂”，不僅解決雙職工子女托管難題，還孵化出12支青少年志愿服務隊，最小的隊員年僅9歲。

端午節前，社區廣場飄著粽葉香，各族群眾聚集一起包三角粽；重陽節當天，老年大學的書畫班為每位80歲以上老人送上“福”字……該社區把社會主義核心價值觀融入24場“我們的節日”活動。

從解決“水上不去”的民生小事，到打造“15分鐘文明圈”的系統工程，該社區把曾經的“四多四少”老小區，變成了活動場地多、志愿服務活動多、鄰里交流交往多、人居環境和諧多，居民素質指數高、社會滿意率高的“四多兩高”新社區。